Ablauf nach Ihrer Bestellung
1. Bestellung
Sie bestellen Ihren Betonzaun/ Ihr Hochbeet im Shop. Ihre Bestellung geht bei uns ein. Falls Sie Hilfe bei der Bestellung oder Beratung zu unseren Produkten benötigen, rufen Sie uns während unsere Öffnungszeiten (Mo-Sa 08 -18:00 Uhr) an. Wir nehmen uns gern Zeit.
2. Prüfung und Absprache
Wir prüfen Ihre Bestellung und melden uns telefonisch innerhalb von 48h bei Ihnen um die Lieferung und die Montage zu besprechen. Innerhalb dieser 48h können Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen. Melden Sie sich dazu einfach kurz bei uns.
Sollten Sie noch weitere Dienstleistungen aus unserem Portfolio in Anspruch nehmen wollen (z.B. Hecke entfernen) können wir das gern im gemeinsamen Telefonat besprechen.
3. Vorbereitung, Lieferung & Montage
Wir bereiten Ihre Bestellung vor und liefern wie vereinbart. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2-3 Wochen je nach Produkt.
4. Genießen
Wir wünschen Ihnen viel Freude an ihrem neuen Betonzaun oder Hochbeet. Sollten Sie im Nachgang noch Fragen haben oder Ersatzteile benötigen können Sie uns jederzeit kontaktieren.